241号 |
20.3.18 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
DEE |
ProLiant ML110 Gen10 |
メーカー情報収集により、「予期しないシャットダウンがログに記録されてシステムがリセットされる」問題の修正BIOSアップデートプログラムが発表された。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス241号発行後出荷分はBIOSアップデート済みです。 |
20.3.18 全お客様へ FAX連絡済み |
20.4.1 第1回目のご連絡で 回答のないお客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2020年4月15日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 53号 |
19.12.16 |
BIOS アップデート のお知らせ |
DELL HP Lenovo 富士通 |
ワーク ステー ション ・ デスク トップ ・ ノート ブック ・ PC サーバー |
CVX CVY CXF CXJ CXK CXU CXW CYA CYB CYV CZB CZM DAT DBA DBB DBC DBG DBH DBP DBQ DBR DBS DCA DCB DDC DDD DDM DDQ DEE DEJ DEK DEL DEP DEQ DER DES DFU DFV DFW DGH DGL DGN DGP DGR DGU |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 SF EliteDesk 800 G4 SF HP Z6 G4 Workstation LIFEBOOK A579/BX OptiPlex 3070 Micro OptiPlex 5070 SFF OptiPlex 7070 SFF OptiPlex 7071 MT Precision Tower 7820 ProBook 450 G2 ProBook 450 G3 ProDesk 600 G4 SF ProLiant ML110 Gen10 ProLiant ML350 Gen9 ThinkPad T460s |
メーカー情報収集により、深刻度が「CRITICAL」あるいは「HIGH」とされる「特権昇格、サービス拒否、情報漏えい」等の脆弱性を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ53号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.12.16 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
235号 |
19.10.28 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
DEE |
ProLiant ML110 Gen10 |
メーカー情報収集により、「複数の64バイト境界にまたがる分岐命令を含む複雑なマイクロアーキテクチャ条件で、予測できないシステム動作が発生する可能性がある」とされる問題を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス235号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.10.28 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様よりご回答をいただきましたので弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様よりご回答をいただきましたので弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 47号 |
19.8.16 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CXF DAT |
ProLiant ML350 Gen9 |
メーカー情報収集により「VMwareを起動するシステムのレガシーブートモードでパープルスクリーンが発生する可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ47号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.8.16 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
232号 |
19.5.17 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
DEE |
ProLiant ML110 Gen10 |
メーカー情報収集により、「訂正不可能なメモリエラーが発生する可能性がある」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。リコールメンテナンス232号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
2019.5.17 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様よりご回答をいただきましたので弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様よりご回答をいただきましたので弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
218号 |
18.9.14 |
BIOS アップデート のお知らせ |
DELL NEC Panasonic HP |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ PC サーバー |
CNN CNM CPN CML CPX DAZ CSP CVZ CTB CWM CYJ CZN CYG CYH CZQ CYK DAA DCJ CYL CYP CYQ CFN CNQ |
OptiPlex 9010 Precision T3600 Precision T5600 MK27M/L-U VJ25T/L-H VK26T/L-K Let's note CF-MX5H Let's note CF-LX5 Let's note CF-LX5A Let's note CF-LX5H Let's note CF-SZ5 Let's note CF-SZ5A Let's note CF-SZ5W Let's note CF-SZ6 Let's note CF-SZ5H Let's note CF-SZ5A ProLiant ML350 G6 |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」と発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムDVDの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス218号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.9.14 全お客様へ FAX連絡済み |
18.9.28 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年10月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 35号 |
18.7.13 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション ・ モバイル ワーク ステー ション ・ PC サーバー |
CNK CPP CQB CRA CRG CRP CRQ CTC CTD CTE CTH CTJ CTK CTL CTM CTN CTP CTQ CTR CUC CUY CUZ CVE CVL CVM CVN CVV CVX CVY CWJ CWK CXE CXJ CXK CXY CZA CZC CZD CZE CZT DAG DAH DAJ DBF DBK DBL DBM DCA DCB DCC DCL DDR |
8300 Elite SF EliteDesk 800 G1 SF EliteDesk 800 G1 US Latitude 3580 Latitude 5480 Latitude 5580 OptiPlex 3020 OptiPlex 7040 Precision 7520 Precision Tower 5810 Precision Tower 5820 Precision Tower 7810 Precision Tower 7820 ProBook 450 G1 ProBook 450 G2 ProBook 4540s ProBook 650 G1 ProDesk 600 G1 ProLiant ML350p Gen8 ThinkPad T450s ZBook 15 Mobile WS |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ35号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.7.13 全お客様へ FAX連絡済み |
18.7.27 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年8月10日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 32号 |
18.6.28 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ PC サーバー |
CXF CXU CXW CYA CYB CYV CZB CZM DAT DBA DBB DBC DBD DBE DBG DBH DBJ DBQ DBR DBS DCK DCV DDA |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 OptiPlex 3050 OptiPlex 7050 ProBook 450 G3 ProBook 450 G5 ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ProLiant ML350 Gen9 ThinkPad T460s ThinkPad T470s ThinkPad T480s |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ32号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.6.28 全お客様へ FAX連絡済み |
18.7.12 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年7月26日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
200号 |
15.5.14 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CQB |
ProLiant ML350p Gen8 |
メーカー情報収集により「2.2TBを超えるボリュームが存在するサーバーにおいて、サーバー再起動時にデータが誤ったロケーションに書き込まれ、既存のデータが上書きされてしまうおそれがある」問題を修正したファームウェアアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス200号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
15.5.14 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
168号 |
13.10.3 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CQB |
ProLiant ML350p Gen8 |
メーカー情報収集により「予測できないシステムの動作をサーバーシステムに引き起こすプロセッサーの問題」を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス168号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
13.10.3 全お客様へ FAX連絡済み |
13.11.1 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2013年12月3日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
167号 |
13.10.3 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CBS CFN CNQ |
ProLiant ML350 G6 |
メーカー情報収集により「予測できないシステムの動作をサーバーシステムに引き起こすプロセッサーの問題」を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス167号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
13.10.3 全お客様へ FAX連絡済み |
13.11.1 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2013年12月3日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
162号 |
13.6.11 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー オプション |
CQD CLW CFP CFQ BZS BQB |
HP SAS 600GB HDD HP SAS 300GB HDD HP SAS 146GB HDD |
メーカー情報収集により「まれなデータ比較問題が発生すると古いデータがドライブに書き込まれ、その結果、それ以降の読取り要求で予期しないデータが返されることがある」問題を修正したファームウェアアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望により、代替機との交換、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス162号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
13.6.11 全お客様へ FAX連絡済み |
13.7.19 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2013年8月9日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 10号 |
12.12.10 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
BKU BTL BVW BXR BXW |
ProLiant ML350 G5 |
メーカー情報収集により「うるう年にiLo2ファームウェアバージョン2.07以前を実行している場合、12月31日に発生したiLo2のイベントが1月1日のイベントとして記録される可能性がある」不具合を修正したファームウェアアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換も承っております。なお、お知らせ10号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
12.12.10 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
151号 |
12.7.6 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CBS CFN |
ProLiant ML350 G6 |
メーカー情報収集により「Windows Server2003/2008でイベントID129が連続して記録されることによるシステムのパフォーマンス低下、HPアレイコンフィギュレーションユーティリティが応答を停止することがある」問題を修正したファームウェアアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス151号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
12.07.06 全お客様へ FAX連絡済み |
12.08.10 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2012年9月7日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
141号 |
11.8.24 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CBS CFN |
ProLiant ML350 G6 |
メーカー情報収集により「オペレーティングシステムの応答の停止、予期せぬシステムのリセット、ブルースクリーンやカーネルパニックまたはパープルスクリーンを引き起こす」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデートプログラムの発送、又はメーカーホームページよりアップデートプログラムをダウンロード取得し、お客様自身でアップデートをご選択いただけます。なお、リコールメンテナンス141号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.08.24 全お客様へ FAX連絡済み |
11.09.28 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年10月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
140号 |
11.8.24 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
BXR BXW BXY BTL BVW BKU BQA |
ProLiant ML350 G5 |
メーカー情報収集により「不揮発性ストレージが破損していると、システムが起動中にハングアップするか、間違った構成オプションセットで起動する、ごくまれに発生する」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデートプログラムの発送、又はメーカーホームページよりアップデートプログラムをダウンロード取得し、お客様自身でアップデートをご選択いただけます。なお、リコールメンテナンス140号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.08.24 全お客様へ FAX連絡済み |
11.09.28 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年10月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
123号 |
11.2.24 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
BXR BXW BXY BTL BVW BKU BQA |
ProLiant ML350 G5 |
メーカー情報収集により「64bitモード動作時に、発生頻度の低い複雑なデータ処理時に、稀にブルースクリーンやカーネルパニック、または予期しないエラーが発生することがある。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス123号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.02.24 全お客様へ FAX連絡済み |
11.03.29 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年5月2日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
116号 |
10.08.12 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
PC サーバー |
CBS |
ProLiant ML350 G6 XE E5520 2.26 |
メーカー情報収集により「メモリが不安定になることがある」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートのお奨めをご案内した。なお、リコールメンテナンス116号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
10.08.12 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
26号 |
06.9.28 |
弊社故障統計による予防交換
|
HP |
PC サーバー |
BJS |
ML370 T04 X3600-2M 1P 1GB |
社内検証にて「データ消去ソフト『ターミネーター2.0』ではHDの容量を8GBしか認識しない」ことがわかった。 |
対応策はソフトウェアの交換。「ターミネーター2.0」が納品されている全お客様へお知らせするとともに正常に作動するソフトウェアを郵送。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全て正常に動作するソフトウェアが同梱されております。 |
06.12.17 全お客様へ 正常動作する ソフトウェアを郵送済 |
予定なし |
予定なし |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|