リコール・メンテナンス一覧 -ご利用中のトラブル発生を予防-
※コンピュータの脆弱性を修正するプログラムのご提供につきましては「メンテナンスセンターからのお知らせ第○○号」としてご案内させていただきます。 (更新日:2019年12月13日)
全一覧(発行順) HP Compaq IBM NEC 富士通 DELL 東芝 SONY VAIO Panaosonic Apple HPサーバー 周辺機器
 
号数 開始日 リコール
メンテナンス
の種類
メーカー カテゴリ 該当
製品
番号
該当製品名 不具合の内容 対応策実施内容 該当機ご利用中のお客様へのご連絡状況
第1回目ご連絡 第2回目ご連絡 最終ご連絡
236号 19.11.12 お知らせ HP
富士通
DELL
Panasonic
Lenovo
デスク
トップ

ノート
ブック

ワーク
ステー
ション
CXU
DBB
DAC
DCL
DAJ
DAH
CYY
CYX
CYG
CZN
CYJ
CYK
CYL
CZQ
DAA
CYC
CZW
DBN
DCK
CZT
CXY
DBE
CYZ
DBF
DBL
CZE
DCC
CZD
DBM
CZC
CYB
CZB
DBR
CYA
DDD
DBH
DBS
CXW
DBQ
CZM
DBJ
EliteDesk 800 G3 SF
ESPRIMO D586/PX
Latitude 3580
Latitude 5480
Latitude E5570
Let's note CF-LX5A
Let's note CF-LX5P
Let's note CF-MX5H
Let's note CF-SZ5A
Let's note CF-SZ5H
Let's note CF-SZ5P
Let's note CF-SZ5W
LIFEBOOK A574/MX
LIFEBOOK A576/PX
LIFEBOOK A576/RX
OptiPlex 3050
OptiPlex 7040
OptiPlex 7050
Precision 7510
Precision 7520
Precision Tower 5810
Precision Tower 5820
Precision Tower 7810
ProBook 450 G3
ProDesk 600 G2 SF
ProDesk 600 G3 SF
ThinkPad T460s
ThinkPad T470s
マイクロソフト社の規定により、Windows10のダウングレード権を利用したWindows7の使用許諾が2020年1月14日に失効すると分かった。 重要な情報のため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。2020年1月14日以降もWindows7をご利用いただく旨をご回答いただいた製品については、継続してご利用していただけるよう弊社にて新たにWindows7のライセンスを購入させていただきます。 19.11.12
全お客様へ
FAX連絡済み
19.11.26
第1回目のご連絡で
回答のないお客様へ
FAX連絡済み
2019年12月3日、
最終ご案内文をFAX。未回答のお客様にはお電話させていただきます。
お知らせ
46号
19.8.16 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CWA
CWB
ESPRIMO D583/KX メーカー情報収集により「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ46号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 19.8.16
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
お知らせ
45号
19.8.15 BIOS
アップデート
のお知らせ
DELL
Panasonic
富士通
NEC
ノート
ブック

デスク
トップ

ワーク
ステー
ション
CRZ
CSE
CTX
CTY
CUQ
CVE
CVL
CVT
CXE
CYE
CYG
CYH
CYJ
CYK
CYL
CYP
CYQ
CYR
CYT
CYX
CYY
CZA
CZC
CZD
CZE
CZN
CZQ
CZW
DAA
DBM
DBN
DCU
DDN
DDX
DDY
DFB
Latitude E5570
Let's note CF-LX5A
Let's note CF-LX5H
Let's note CF-LX5P
Let's note CF-MX5H
Let's note CF-SZ5A
Let's note CF-SZ5H
Let's note CF-SZ5P
Let's note CF-SZ5W
LIFEBOOK A576/PX
LIFEBOOK A576/RX
OptiPlex 7060
OptiPlex 9020
Precision T1700
Precision Tower 5810
Precision Tower 7810
VJT23/FB-1
VK22T/FW
メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ45号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 19.8.15
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
お知らせ
44号
19.8.15 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CPS ESPRIMO D582/FX メーカー情報収集により「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ44号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 19.8.15
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
お知らせ
41号
19.7.16 BIOS
アップデート
のお知らせ
DELL
富士通
デスク
トップ

ノート
ブック

ワーク
ステー
ション
CYX
CYY
DAG
DAH
DAJ
DBF
DBK
DBL
DCA
DCB
DCL
DCT
DCY
DDF
DDG
DDH
DDJ
DDK
DDP
DDW
DEV
Latitude 3580
Latitude 3590
Latitude 5480
Latitude 5491
Latitude 5580
Latitude 5591
Latitude 7390
Latitude E5570
LIFEBOOK A577/SX
OptiPlex 5060
Precision 7520
Precision 7530
Precision Tower 7820
メーカー情報収集により、深刻度が「HIGH」の「情報漏えい、権限昇格、サービス運用妨害等の影響を受ける可能性がある」とされる脆弱性を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ41号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 19.7.16
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。
229号 19.3.18 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CSA
CSB
CTF
CTG
CVP
CVQ
CVR
CYC
CZW
DBN
LIFEBOOK A574/HX
LIFEBOOK A574/KX
LIFEBOOK A574/MX
LIFEBOOK A576/PX
LIFEBOOK A576/RX
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス229号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 2019.3.18
全お客様へ
FAX連絡済み
19.4.1
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2019年4月15日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
227号 19.1.16 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CSR
CTS
CTT
CUN
CWA
CWB
ESPRIMO D583/HX
ESPRIMO D583/JX
ESPRIMO D583/KX
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス227号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 19.1.16
全お客様へ
FAX連絡済み
19.1.30
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2019年2月13日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
223号 18.11.5 お知らせ 富士通 ノート
ブック
CEG
CGV
CGW
CKG
CLG
CMB
CMW
CPF
CQT
CQX
CSA
CSB
CTF
CTG
CVP
CVQ
CVR
CYC
CZW
LIFEBOOK A550
LIFEBOOK A561
LIFEBOOK A572
LIFEBOOK A573
LIFEBOOK A574
LIFEBOOK A576
メーカー情報収集により、バッテリ消耗により内圧が上昇し発生する発火・発煙などの事故を未然に防ぐ「バッテリ充電制御機能アップデート」を11月上旬からMicrosoft社のWindows Updateを利用して配信開始すると発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス223号発行後出荷分は、バッテリ充電制御機能アップデート済みです。 18.11.5
全お客様へ
FAX連絡済み
18.11.19
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2018年12月3日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
221号 18.10.17 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CMW
CPF
LIFEBOOK A572/EX
LIFEBOOK A572/FX
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」と発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムDVDの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス221号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 18.10.17
全お客様へ
FAX連絡済み
18.11.1
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2018年11月14日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
219号 18.10.10 お知らせ 富士通
DELL
Panasonic
Lenovo
デスク
トップ

ノート
ブック
CZW
DBN
DCT
DAJ
DAG
CZN
CZQ
CZP
DBE
DCC
CXW
DDQ
DBJ
LIFEBOOK A576/PX
LIFEBOOK A576/RX
LIFEBOOK A577/SX
Latitude 3580
Latitude 5580
Let's note CF-LX5P
Let's note CF-SZ5P
Let's note CF-SZ6E
OptiPlex 7050
Precision Tower 5820
ProDesk 600 G2 SF
ProDesk 600 G3 SF
ThinkPad T470s
メーカー情報収集により「October 2018 Update(1809)へアップデートする際、ユーザーファイルが失われることがある」と発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。10月4日〜10月9日の期間にWindows10を搭載してお届けした該当機ご利用中の全お客様にFAX及び電話にてお知らせした。 18.10.15
全お客様へ
FAXおよび電話
連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX及び電話連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX及び電話連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
36号
18.8.16 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通
DELL
Panasonic
NEC
デスク
トップ

ノート
ブック

ワーク
ステー
ション
CPK
CRZ
CSE
CSQ
CSS
CST
CTU
CTX
CTY
CUQ
CVB
CVT
CVU
CZP
DAC
DCG
DCH
DCJ
DCQ
DCY
ESPRIMO D586/PX
Latitude 7390
Let's note CF-LX6
Let's note CF-SV7
Let's note CF-SZ6
MJ32M/L-H
MJ34L/L-H
MK33M/L-J
OptiPlex 9010
OptiPlex 9020
Precision T1700
Precision T3610
Precision T5610
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ36号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 18.8.16
全お客様へ
FAX連絡済み
18.8.30
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2018年9月13日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
217号 17.12.14 メーカー
リコール
富士通 ノート
ブック
CQX
CQT
CPF
LIFEBOOK A573/GX
LIFEBOOK A572/FX
メーカー情報収集により「バッテリパック自主交換プログラム(パナソニック株式会社によって製造された一部のバッテリパックにおいて、充電中や電源オン/オフいずれの場合でも、発火し火災に至る恐れがある)」が発表された。 発表内容から、重要なリコールであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてリコールをお知らせした。交換・回収リコール対象バッテリーご使用の場合はバッテリーの交換・回収を承っております。なお、リコールメンテナンス217号発行以降出荷分は、交換・回収対象外の安全なバッテリーを搭載しております。 17.12.15
全お客様へ
FAX連絡済み
18.1.4
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2018年1月18日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
24号
17.12.13 ファーム
ウェア
アップデート
のお知らせ
HP
富士通
DELL
Panasonic
Lenovo
デスク
トップ

ノート
ブック

ワーク
ステー
ション
CWE
CWF
CXR
CXS
CXU
CXW
CXY
CYA
CYB
CYV
CYX
CYY
CYZ
CZB
CZM
CZT
CZZ
DAC
DAG
DAH
DAJ
DBA
DBB
DBC
DBD
DBE
DBF
DBG
DBH
DBJ
DBK
DBL
DBP
DBQ
DBR
DBS
EliteDesk 800 G2 SF
EliteDesk 800 G3 SF
ESPRIMO D586/PX
Latitude 3580
Latitude 5480
Latitude E5570
Let's note CF-LX4
Let's note CF-MX4
Let's note CF-SX4
OptiPlex 7040
OptiPlex 7050
Precision 7510
Precision 7520
ProBook 450 G3
ProDesk 600 G2 SF
ProDesk 600 G3 SF
ThinkPad T460s
ThinkPad T470s
メーカー情報収集により攻撃者が「インテルマネジメントエンジンになりすまし、セキュリティに影響を与える、ユーザーやOSから見えないところで任意のコードを実行する、またはシステムのクラッシュや不安定化を引き起こす」不具合を修正したファームウェアが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ24号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 17.12.13
全お客様へ
FAX連絡済み
17.12.27
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2018年1月10日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
23号
17.8.28 お知らせ 富士通 ノート
ブック
CZW LIFEBOOK A576/PX メーカー情報収集により「一部のアプリケーションにおいて、画面描画中に応答がなくなり操作ができなくなることがある」不具合を修正したディスプレイドライバーが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ23号発行後出荷分は、ディスプレイドライバー済みです。 17.8.28
全お客様へ
FAX連絡済み
17.9.11
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2017年9月25日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
21号
17.6.27 ファーム
ウェア
アップデート
のお知らせ
HP
富士通
DELL
Panasonic
NEC
Lenovo
デスク
トップ

ノート
ブック

ワーク
ステー
ション

モバイル
ワーク
ステー
ション
CDL
CDM
CDN
CDX
CEC
CED
CEH
CEJ
CEK
CEL
CEM
CEN
CEP
CER
CES
CEW
CFT
CFU
CFV
CGB
CGC
CGD
CGN
CGS
CGU
CGY
CHB
CHF
CHJ
CHK
CHN
CJE
CJH
CJJ
CJK
CJL
CJX
CJY
CJZ
CKB
CKH
CKJ
CKK
CKN
CKU
CKV
CKW
CKZ
CLF
CLK
CLR
CLS
CLT
CLU
CLV
CLX
CLY
CMC
CML
CMN
CMP
CMQ
CMR
CMS
CMT
CMU
CMV
CNA
CNB
CNC
CNK
CNM
CNN
CNS
CNT
CNU
CNV
CNX
CNZ
CPA
CPC
CPH
CPJ
CPK
CPL
CPM
CPN
CPP
CPQ
CPX
CPY
CQE
CQG
CQL
CQM
CQR
CQU
CQV
CQZ
CRC
CRG
CRK
CRL
CRM
CRN
CRP
CRQ
CRT
CRU
CRW
CRY
CRZ
CSE
CSF
CSK
CSL
CSM
CSN
CSS
CST
CSU
CSZ
CTA
CTC
CTE
CTH
CTJ
CTK
CTL
CTM
CTX
CTY
CTZ
CUA
CUC
CUH
CUJ
CUK
CUL
CUM
CUQ
CUU
CUV
CUY
CUZ
CVA
CVE
CVG
CVH
CVJ
CVK
CVL
CVM
CVN
CVT
CVU
CWE
CWF
CWJ
CWK
CXC
CXE
CXR
CXS
CXU
CXW
CXY
CYG
CYK
CYP
CYT
CYV
CYX
CYZ
CZA
CZC
CZD
CZE
CZM
CZN
CZQ
CZT
CZZ
DAC
DAG
DAH
DDR
DDX
DDY
8100 Elite SF
8200 Elite SF
8300 Elite SF
Elitebook 8540w Mobile WS
Elitebook 8560w Mobile WS
EliteDesk 800 G1 SF
EliteDesk 800 G1 US
EliteDesk 800 G2 SF
ESPRIMO D586/PX
FMV-D5390
Latitude 5480
Latitude 5580
Latitude E4310
Latitude E5420
Latitude E5430
Latitude E5520
Latitude E5530
Latitude E5540
Latitude E5550
Latitude E5570
Latitude E6410
Latitude E6540
Let's note CF-AX2
Let's note CF-AX3
Let's note CF-B10
Let's note CF-B11
Let's note CF-C1
Let's note CF-F10
Let's note CF-F9J
Let's note CF-LX3
Let's note CF-LX4
Let's note CF-LX5
Let's note CF-MX3
Let's note CF-MX4
Let's note CF-S10
Let's note CF-S9
Let's note CF-SX1
Let's note CF-SX2
Let's note CF-SX3
Let's note CF-SX4
Let's note CF-SZ5
MK25M/E-C
MY34B/E-9
MY34B/E-A
OptiPlex 7040
OptiPlex 9010
OptiPlex 9020
OptiPlex 980
OptiPlex 990
Precision 7510
Precision M4700
Precision M4800
Precision T1700
Preision T3600
Precision T3610
Precision T5600
Precision T5610
Precision Tower 5810
Precision Tower 7810
Pro 6300 SF
ProBook 650 G1
ProBook 6550b
ProBook 6560b
ProDesk 600 G1 SF
ProDesk 600 G2 SF
ThinkPad L540
ThinkPad T410
ThinkPad T420
ThinkPad T430
ThinkPad T430s
ThinkPad T440s
ThinkPad T450s
ThinkPad T460s
ThinkPad X230
Z210SFF/CT
Z220SFF/CT
Z230SFF/CT
ZBook 15 Mobile WS
メーカー情報収集により「ネットワーク攻撃者が、インテルAMT、インテルISM、インテルSBTのテクノロジーを使用しているビジネスPCやデバイスにリモートアクセスできるようになる恐れがある」不具合を修正したファームウェアが発表された。 発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ21号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 17.6.27
全お客様へ
FAX連絡済み
17.7.11
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2017年7月25日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
212号 17.1.23 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CYC
CYD
LIFEBOOK A574/MX(Windows10) メーカー情報収集により「Microsoft Edgeがクラッシュする」問題を修正したグラフィックドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス212号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 17.1.23
全お客様へ
FAX連絡済み
17.2.6
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2017年2月20日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
210号 16.2.15 メーカー
リコール
富士通 ノート
ブック
CQT
CQX
CPF
LIFEBOOK A573/GX
LIFEBOOK A572/FX
メーカー情報収集により「バッテリパック交換・回収(製造上の不具合により、まれに発煙・発火に至る可能性がある)」が発表された。 発表内容から、重要なリコールであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてリコールをお知らせした。交換・回収対象バッテリパックご利用の場合はバッテリパックの交換を承っております。なお、リコールメンテナンス210号発行後出荷分は、交換・回収対象外バッテリを搭載しております。 16.2.15
全お客様へ
FAX連絡済み
16.3.2
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2016年3月16日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
16号
16.1.13 お知らせ Lenovo
富士通
HP
デスク
トップ

ノート
ブック
AGW
ALS
AMZ
ANG
AUR
ThinkPad R32
FMV-C601
Business Desktop D530SF
ThinkCentre S50
当該PCは製品運用開始日より8年以上経過し、故障代替機の保有台数も僅少となった。 該当機ご利用中の全お客様に機種変更や選択購入などにつきFAXにてお知らせした。 16.1.13
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
202号 15.5.28 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CSR
CTS
ESPRIMO D583/HX(Windows8.1) メーカー情報収集により「Windows8/8.1起動時に、ごくまれに自動修復画面が表示される」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス202号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 15.5.28
全お客様へ
FAX連絡済み
15.6.26
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2015年7月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
198号 15.4.14 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CTF
CTG
CSA
CSB
LIFEBOOK A574/HX(Windows8.1) メーカー情報収集により「スリープから復帰後、無線LANが使用できなくなる場合がある」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス198号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 15.4.14
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
195号 14.12.12 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CPS ESPRIMO D582/FX(Windows7) メーカー情報収集により「アナログRGB接続時、画面が点滅して表示されたりディスプレイを正しく認識しない事がある」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス195号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 14.12.12
全お客様へ
FAX連絡済み
15.1.9
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第2回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
187号 14.7.8 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CGW
CGV
LIFEBOOK A550/BX(Windows7)
LIFEBOOK A550/B(Windows7)
メーカー情報収集により「無線LANアダプターがデバイスマネージャー上で無効にされる」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス187号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 14.7.8
全お客様へ
FAX連絡済み
14.8.8
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年9月8日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
185号 14.6.20 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック

デスク
トップ
CSA
CSB
CTF
CTG
CSR
CTS
LIFEBOOK A574/HX(Windows8.1)
ESPRIMO D583/HX(Windows8.1)
メーカー情報収集により「使用中一定時間経過して自動的にディスプレイの電源が切れた後、まれに画面が真っ暗のまま復帰しない」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換やアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス185号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 14.6.20
全お客様へ
FAX連絡済み
14.7.18
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年8月21日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
180号 14.2.28 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック

デスク
トップ
CSA
CSB
CSR
CPS
LIFEBOOK A574/HX(Windows8.1)
ESPRIMO D583/HX(Windows8.1)
ESPRIMO D582/FX(Windows8)
メーカー情報収集により「稀に通信できなくなる」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス180号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 14.2.28
全お客様へ
FAX連絡済み
14.3.28
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第2回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
179号 14.1.29 ファーム
ウェア
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CSA
CSB
LIFEBOOK A574/HX メーカー情報収集により「バッテリの充電、放電を繰り返すと充電できなくなる」問題を修正したファームウェアアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス179号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 14.1.29
全お客様へ
FAX連絡済み
14.2.28
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年3月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
12号
14.1.7 お知らせ HP
DELL
Pnasonic
富士通
デスク
トップ

ノート
ブック
CKN
CQM
CQR
CQT
CQX
CQZ
CRM
CRN
CRU
CRZ
CSB
8200 Elite SF
Latitude E5530
Let's note CF-SX2
LIFEBOOK A573/GX
LIFEBOOK A574/HX
OptiPlex 9020
ProBook 6560b
Microsoft Office Standard 2013搭載製品ご利用中のお客様からのお問い合わせにより、「Officeの更新プログラムを適用しないとOfficeがエラーで起動できない事がある」と分かった。 不具合内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてWindows Updateを実施し、Officeの更新プログラムを適用する方法についてお知らせした。なお、お知らせ12号発行後出荷分は、Office 2013 Service Pack1インストール済みです。 14.1.7
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
176号 14.1.7 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック

デスク
トップ
CQT
CQX
CPF
CQY
CMW
CPS
LIFEBOOK A573/GX (Windows7)
LIFEBOOK A572/FX (Windows7)
LIFEBOOK A572/EX (Windows7)
ESPRIMO D582/FX (Windows7)
メーカー情報収集により「特定のCADアプリケーションの描画が正しく行われない」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス176号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 14.1.7
全お客様へ
FAX連絡済み
14.2.7
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年3月7日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
175号 14.1.7 ファーム
ウェア
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CSA
CSB
CQT
CQX
LIFEBOOK A574/HX
LIFEBOOK A573/GX
メーカー情報収集により「長時間未使用の時にまれにバッテリが認識できなくなる」問題を修正したファームウェアアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス175号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 14.1.7
全お客様へ
FAX連絡済み
14.2.7
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年3月7日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
174号 13.11.29 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック

デスク
トップ
CQT
CQX
CPF
CQY
CMW
CLG
CMB
CKF
CKG
CKC
CLP
CKD
LIFEBOOK A573/GX (Windows7)
LIFEBOOK A572/FX (Windows7)
LIFEBOOK A572/EX (Windows7)
LIFEBOOK A561/DX (Windows7)
LIFEBOOK A561/C (Windows7)
LIFEBOOK A561/CX (Windows7)
ESPRIMO D581/C (Windows7)
ESPRIMO D581/DX (Windows7)
ESPRIMO D581/CX (Windows7)
メーカー情報収集により「省電力状態から復帰した際、まれにネットワークに接続できなくなる」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス174号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 13.11.29
全お客様へ
FAX連絡済み
14.1.6
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年1月29日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
173号 13.11.20 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CQT
CQX
CPF
CQY
LIFEBOOK A573/GX (Windows8)
LIFEBOOK A572/FX (Windows8)
メーカー情報収集により「稀に通信できなくなる」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス173号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 13.11.20
全お客様へ
FAX連絡済み
13.12.20
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2014年1月20日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
161号 13.4.23 ドライバ
アップデート
のお知らせ
富士通 ノート
ブック
CMW LIFEBOOK A572/EX メーカー情報収集により「Windows XPが起動した状態で長時間放置した場合、まれにシステムが不安定になり再起動する」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス161号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 13.4.23
全お客様へ
FAX連絡済み
13.5.23
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2013年6月21日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
5号
12.5.25 お知らせ 富士通 ノート
ブック
CEG
CGV
CGW
CKF
CKG
CLG
CMB
AVM
AVL
AYD
BWU
BZC
CBD
BAJ
BAK
BJE
BNZ
BML
BRE
BRD
BUU
BJD
BRC
BUT
CCT
BFK
BEN
LIFEBOOK A550
LIFEBOOK A561
FMV-820
FMV-830
FMV-A8260
FMV-A8270
FMV-A8280
FMV-C8200
FMV-C8220
FMV-C8230
FMV-C8240
FMV-C8250
FMV-E8220
FMV-E8240
FMV-E8250
FMV-E8290
FMV-E8310
FMV-S8215
メーカー情報収集により「無線LAN通信の安定性を向上する」ドライバアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ5号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 12.5.25
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
お知らせ
4号
12.5.25 お知らせ 富士通 デスク
トップ

ノート
ブック
CGQ
CEG
CGV
CGW
ESPRIMO D750
LIFEBOOK A550
メーカー情報収集により「動画再生品質を向上」ドライバアップデートプログラムが発表された。 発表内容から、重要であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ4号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 12.5.25
全お客様へ
FAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
ご連絡は
終了しました

第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
136号 11.7.22 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
BYX FMV-D5270 メーカー情報収集により「Windowsのスタンバイ(またはスリープ)状態からシステムを復帰させた場合」の問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデートプログラムの発送、又はメーカーホームページよりアップデートプログラムをダウンロード取得し、お客様自身でアップデートをご選択いただけます。なお、リコールメンテナンス136号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 11.07.22
全お客様へ
FAX連絡済み
11.08.24
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第2回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
135号 11.7.22 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
CBC FMV-D5280 メーカー情報収集により「Windowsのスタンバイ(またはスリープ)状態からシステムを復帰させた場合」の問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデートプログラムの発送、又はメーカーホームページよりアップデートプログラムをダウンロード取得し、お客様自身でアップデートをご選択いただけます。なお、リコールメンテナンス135号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 11.07.22
全お客様へ
FAX連絡済み
11.08.24
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2011年9月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
103号 09.11.27 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
BWW FMV-D5260
(DE4600/80/Sマルチ/XPDG/VB)
メーカー情報収集により「複数のUSBデバイス接続している場合、接続するUSBポートの位置とUSBデバイスの種類(プリンタ等)により、Windows起動後に稀にUSBデバイスを認識しなくなったり、エラーになることがある。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス103号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。 09.11.27
全お客様へ
FAX連絡済み
09.12.25
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

第2回目のご連絡で、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。
102号 09.11.27 BIOS
アップデート
のお知らせ
富士通 デスク
トップ
BYX FMV-D5270
(DE8500/160/Sマルチ/XPDG/VB1)
メーカー情報収集により「複数のUSBデバイス接続している場合、接続するUSBポートの位置とUSBデバイスの種類(プリンタ等)により、Windows起動後に稀にUSBデバイスを認識しなくなったり、エラーになることがある。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス102号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。 09.11.27
全お客様へ
FAX連絡済み
09.12.25
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2010年1月29日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
67号 08.10.23 メーカー公示情報による予防交換 富士通 デスク
トップ

ノート
ブック
BUY FMV-D5350 (DE6850/160/Sマルチ/VB) メーカー情報収集により、「Windows Vista 搭載FMVシリーズPC 」について、Windows Vistaのエディションをアップグレードする場合、製品添付ソフトウェア「Portshtter」がインストールされていると、正常に動作しなくなる現象が発生することがわかった。 対応策はアップグレード前に「Portshutter」をアンインストールすること。該当機ご利用中の全お客様へFAXにて現象および回避方法をご案内した。 08.10.23
全お客様へ
FAX連絡済み
予定なし
修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。
予定なし
修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。
BRH FMV-D5340 (DE6700/80/Sマルチ/V)
BPB FMV-D5330 (DE6700/80/Sマルチ/V)
BRJ FMV-D5340 (DE6300/80/コンボ/V)
BPC FMV-D5330 (DE6300/80/コンボ/V)
BWW FMV-D5260 (DE4600/80/Sマルチ/ XPDG/VB)
BUT FMV-E8250 (DT7700/15.4WS/80/ Sマルチ/VB)
BRC FMV-E8240 (DT7300/15.4WS/80/ Sマルチ/V)
BNZ FMV-C8230 (DT7400/15S/80/ マルチ/V)
BPA FMV-A6230 (DT2300/15.4WX/80/ コンボ/V)
BWU FMV-A8260 (DT8300/15WS+/80/Sマルチ/ XPDG/VB1)
BWV FMV-A6260 (DT8100/15WX/80/コンボ/ XPDG/VB1)
58号 08.4.28 弊弊社故障統計による予防交換 富士通 デスク
トップ
BRM FMV-D3240 (P4-531/80/Sマルチ) メーカー情報収集にて「Windows起動後、放置しているとまれにハングアップする場合がある」ことがわかった。 対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については全て、BIOSアップデート済みです。 08.4.28
全お客様へ
FAX連絡済み
08.7.29
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2008年10月17日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
55号 08.4.18 ソフトウェアアップデートのご案内 富士通 デスク
トップ
BRH FMV-D5340 (DE6700/80/Sマルチ/V) メーカー情報収集により、「Windows Vista Service Pack 1」適用時、「Norton AntiVirus2007」がインストールされているとSP1が正しくインストールされない場合があることがわかった。 対応策は「Norton AntiVirus2007」のアップデートもしくはアンインストール。当該情報が掲載されているサイトをご案内し、SP1適用時にはそのサイトをご確認することをお勧めしております。 08.4.18
全お客様へ
FAX連絡済み
メーカーのVista SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。 メーカーのVista SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。
BPB FMV-D5330 (DE6700/80/Sマルチ/V)
BRJ FMV-D5340 (DE6300/80/コンボ/V)
BPC FMV-D5330 (DE6300/80/コンボ/V)
BUY FMV-D5350 (DE6850/160/Sマルチ/VB)
55号 08.4.18 ソフトウェアアップデートのご案内 富士通 ノート
ブック
BUT FMV-E8250 (DT7700/15.4WS/80/Sマルチ/VB) メーカー情報収集により、メーカー情報収集により「Windows Vista Service Pack 1」適用時、「Norton AntiVirus2007」がインストールされているとSP1が正しくインストールされない場合があることがわかった。 対応策は「Norton AntiVirus2007」のアップデートもしくはアンインストール。当該情報が掲載されているサイトをご案内し、SP1適用時にはそのサイトをご確認することをお勧めしております。 08.4.18
全お客様へ
FAX連絡済み
メーカーのVista SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。 メーカーのVista SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。
BRC FMV-E8240 (DT7300/15.4WS/80/Sマルチ/V)
BNZ FMV-C8230 (DT7400/15S/80/マルチ/V)
BPA FMV-A6230 (DT2300/15.4WX/80/コンボ/V)
47号 07.10.26 ソフトウェアアップデートのご案内
※弊社独自修理交換プログラムとして発行いたしましたが、08.2.25をもって当プログラムへ変更させていただきます。
富士通 ノート
ブック
BML FMV-C8230 (T7200/15S/60/コンボ) メーカー情報収集にて「Aheros社製無線LANドライバに脆弱性がある」ことがわかった。 対応策は無線ドライバのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、ドライバーアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したドライバーCDの発送を行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全てドライバーはアップデート済みです。 07.10.26
全お客様へ
FAX連絡済み
予定なし
修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。
予定なし
修理交換の必要はな
いため、2回目以降
のご連絡の予定はご
ざいません。
45号 07.9.25 弊社故障統計による予防交換 富士通 デスク
トップ
BPB FMV-D5330 メーカー情報収集にて「インテル社製Core2Duoプロセッサ搭載デスクトップ製品の一部で、ごく稀にブルースクリーンやカーネル・パニックなどの不具合が発生する可能性がある」ことがわかった。 対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については全て、BIOSアップデート済みです。 07.9.26
全お客様へ
FAX連絡済み
08.2.28
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み
ご連絡は
終了しました

2008年9月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。
BPC FMV-D5330
BPP FMV-D5330