お知らせ 65号 |
20.8.25 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
DBC DBQ DDM DDQ |
ProDesk 600 G3 SF |
メーカー情報収集により、深刻度が「CRITICAL」とされる「特権昇格、サービス拒否、情報漏えい」等の脆弱性を修正するファームウェアアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ65号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
20.8.25 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 61号 |
20.7.1 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
DBA DBB DBP CXU CXW |
EliteDesk 800 G3 SF EliteDesk 800 G2 SF ProDesk 600 G2 SF |
メーカー情報収集により、深刻度が「CRITICAL」とされる「特権昇格、サービス拒否、情報漏えい」等の脆弱性を修正するインテルMEファームウェアアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ61号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
20.7.1 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 60号 |
20.6.29 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ モバイル ワーク ステー ション |
CXU DES DEQ DER DEP CXW DEL DEK DEJ DGT DGS CYB CZB DDC DBG DBR CYA DDD DBH DBS DCZ DDA DFG DHJ DGM DEX DHC DGB DDG DGA DDF DHL DHK DCY DGV |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G4 SF ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G4 SF ProDesk 600 G5 SF ProBook 450 G3 ProBook 450 G5 ProBook 450 G6 ProBook 650 G4 ProBook 650 G5 Latitude 5401 Latitude 5491 Latitude 5501 Latitude 5591 Latitude 7300 Latitude 7390 Precision 7540 |
メーカー情報収集により、深刻度が「CRITICAL」または「HIGH」とされる「特権昇格、サービス拒否、情報漏えい」等の脆弱性を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ60号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
20.6.29 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 53号 |
19.12.16 |
BIOS アップデート のお知らせ |
DELL HP Lenovo 富士通 |
ワーク ステー ション ・ デスク トップ ・ ノート ブック ・ PC サーバー |
CVX CVY CXF CXJ CXK CXU CXW CYA CYB CYV CZB CZM DAT DBA DBB DBC DBG DBH DBP DBQ DBR DBS DCA DCB DDC DDD DDM DDQ DEE DEJ DEK DEL DEP DEQ DER DES DFU DFV DFW DGH DGL DGN DGP DGR DGU |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 SF EliteDesk 800 G4 SF HP Z6 G4 Workstation LIFEBOOK A579/BX OptiPlex 3070 Micro OptiPlex 5070 SFF OptiPlex 7070 SFF OptiPlex 7071 MT Precision Tower 7820 ProBook 450 G2 ProBook 450 G3 ProDesk 600 G4 SF ProLiant ML110 Gen10 ProLiant ML350 Gen9 ThinkPad T460s |
メーカー情報収集により、深刻度が「CRITICAL」あるいは「HIGH」とされる「特権昇格、サービス拒否、情報漏えい」等の脆弱性を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ53号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.12.16 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
238号 |
19.12.13 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
DGM DCZ DDA DFG |
ProBook 450 G6 ProBook 450 G5 |
メーカー情報収集により、「バッテリー充電動作を制御することにより、バッテリーの膨張を防ぐ」修正BIOSアップデートプログラムが発表された。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス238号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.12.13 全お客様へ FAX連絡済み |
20.1.6 第1回目のご連絡で 回答のないお客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2020年1月17日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
236号 |
19.11.12 |
お知らせ |
HP 富士通 DELL Panasonic Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション |
CXU DBB DAC DCL DAJ DAH CYY CYX CYG CZN CYJ CYK CYL CZQ DAA CYC CZW DBN DCK CZT CXY DBE CYZ DBF DBL CZE DCC CZD DBM CZC CYB CZB DBR CYA DDD DBH DBS CXW DBQ CZM DBJ |
EliteDesk 800 G3 SF ESPRIMO D586/PX Latitude 3580 Latitude 5480 Latitude E5570 Let's note CF-LX5A Let's note CF-LX5P Let's note CF-MX5H Let's note CF-SZ5A Let's note CF-SZ5H Let's note CF-SZ5P Let's note CF-SZ5W LIFEBOOK A574/MX LIFEBOOK A576/PX LIFEBOOK A576/RX OptiPlex 3050 OptiPlex 7040 OptiPlex 7050 Precision 7510 Precision 7520 Precision Tower 5810 Precision Tower 5820 Precision Tower 7810 ProBook 450 G3 ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ThinkPad T460s ThinkPad T470s |
マイクロソフト社の規定により、Windows10のダウングレード権を利用したWindows7の使用許諾が2020年1月14日に失効すると分かった。 |
重要な情報のため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。2020年1月14日以降もWindows7をご利用いただく旨をご回答いただいた製品については、継続してご利用していただけるよう弊社にて新たにWindows7のライセンスを購入させていただきます。 |
19.11.12 全お客様へ FAX連絡済み |
19.11.26 第1回目のご連絡で 回答のないお客様へ FAX連絡済み |
2019年12月3日、 最終ご案内文をFAX。未回答のお客様にはお電話させていただきます。 |
お知らせ 52号 |
19.10.28 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ モバイル ワーク ステー ション |
CXU CTD CVY CXK CVX CXJ DGH CYB CZB DDC DBG DBR CYA DDD DBH DBS CVN CTE CTC CVM CXW CUC |
EliteDesk 800 G2 SF ProDesk 600 G2 SF ProBook 450 G1 ProBook 450 G2 ProBook 450 G3 ProBook 650 G1 ZBook 15 Mobile WS |
メーカー情報収集により、深刻度が「HIGH」の「ブートサービス中に任意のコードが実行され、特権が昇格される可能性がある」とされる脆弱性を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ52号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.10.28 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 50号 |
19.9.27 |
お知らせ |
Lenovo HP |
デスク トップ ・ ノート ブック |
AGW ANG AUR |
ThinkPad R32 ThinkCentre S50 Business Desktop d530SF |
メーカー情報収集により、マイクロソフト社より深刻度がクリティカルとされる「リモートデスクトッププロトコルに関連した脆弱性を悪用されると遠隔から影響を受けたシステムでコードが実行される危険性がある」との脆弱性が発表された。 |
Windows2000については更新プログラムが提供されない事が判明したため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。 |
19.9.27 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 42号 |
19.7.16 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP Panasonic Lenovo DELL |
デスク トップ ・ ノート ブック |
CUA CYV CZM CJX CKN CNA CNK CNT CPL CPP CPQ CQL CQV CQZ CRG CRP CRQ CTN CTP CTR CVV CZP DCG DCH DCJ DCQ DDE DEA DEB DEC DED DFQ |
8200 Elite SF 8300 Elite SF Let's note CF-LV77 Let's note CF-LV7R Let's note CF-LX6R Let's note CF-SV7H Let's note CF-SV7R Let's note CF-SV7T Let's note CF-SZ6B Let's note CF-SZ6E Let's note CF-SZ6H Let's note CF-SZ6R OptiPlex 3020 Pro 6300 SF ThinkPad T430s |
メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ42号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
19.7.16 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 40号 |
19.6.14 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック |
CJX CKN CNB CNK CNT CNX CPP CPQ CQL CQZ CRA CRG CRP CRQ CTH CTJ CTK CTL CTM CUY CUZ CVX CVY CXJ CXK CYV CZM DBJ DCV DDR |
8200 Elite SF 8300 Elite SF EliteDesk 800 G1 SF EliteDesk 800 G1 US Pro 6300 SF ProBook 450 G2 ProBook 4540s Notebook PC ProBook 6570b Notebook PC ProDesk 600 G1 SF ThinkPad T430 ThinkPad T460s ThinkPad T470s ThinkPad T480s |
メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ40号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
2019.6.14 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
お知らせ 38号 |
19.5.28 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ モバイル ワーク ステー ション |
CXU DBB DBP DBA DES DEQ DER DEP CTD CYB CZB DDC DBG DBR CYA DDD DBH DBS DCZ DDA DFG CRA CVN CTE CTC CVM DEX CNX CXW DDM DBC DBQ DDQ DEL DEK DEJ CUC |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 SF EliteDesk 800 G4 SF ProBook 450 G1 ProBook 450 G3 ProBook 450 G5 ProBook 4540s ProBook 650 G1 ProBook 650 G4 ProBook 6570b ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ProDesk 600 G4 SF ZBook 15 Mobile WS |
メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ38号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
2019.5.28 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。 |
228号 |
19.1.18 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
DCZ DDA |
ProBook 450 G5 |
メーカー情報収集により「バッテリパックが異常過熱すると火災を発生する危険性がある」と発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にリコールに該当しない安全なバッテリーを搭載した製品であるとFAX及びお電話にてお知らせした。 |
19.1.18 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX及び電話連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX及び電話連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 35号 |
18.7.13 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション ・ モバイル ワーク ステー ション ・ PC サーバー |
CNK CPP CQB CRA CRG CRP CRQ CTC CTD CTE CTH CTJ CTK CTL CTM CTN CTP CTQ CTR CUC CUY CUZ CVE CVL CVM CVN CVV CVX CVY CWJ CWK CXE CXJ CXK CXY CZA CZC CZD CZE CZT DAG DAH DAJ DBF DBK DBL DBM DCA DCB DCC DCL DDR |
8300 Elite SF EliteDesk 800 G1 SF EliteDesk 800 G1 US Latitude 3580 Latitude 5480 Latitude 5580 OptiPlex 3020 OptiPlex 7040 Precision 7520 Precision Tower 5810 Precision Tower 5820 Precision Tower 7810 Precision Tower 7820 ProBook 450 G1 ProBook 450 G2 ProBook 4540s ProBook 650 G1 ProDesk 600 G1 ProLiant ML350p Gen8 ThinkPad T450s ZBook 15 Mobile WS |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ35号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.7.13 全お客様へ FAX連絡済み |
18.7.27 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年8月10日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 32号 |
18.6.28 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ PC サーバー |
CXF CXU CXW CYA CYB CYV CZB CZM DAT DBA DBB DBC DBD DBE DBG DBH DBJ DBQ DBR DBS DCK DCV DDA |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 OptiPlex 3050 OptiPlex 7050 ProBook 450 G3 ProBook 450 G5 ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ProLiant ML350 Gen9 ThinkPad T460s ThinkPad T470s ThinkPad T480s |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ32号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.6.28 全お客様へ FAX連絡済み |
18.7.12 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年7月26日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 25号 |
18.1.19 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP DELL Panasonic Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション |
CNM CNN CPK CPY CRZ CSE CSL CSM CSN CSS CST CSU CTC CTE CTH CTJ CTL CTM CTX CTY CTZ CUQ CUU CUV CUY CUZ CVA CVE CVG CVH CVJ CVK CVL CVM CVN CVT CVU CXC CXE CXU CXW CXY CYA CYB CYG CYH CYJ CYK CYL CYP CYQ CYT CYV CYX CYY CYZ CZA CZB CZC CZD CZE CZM CZQ CZT CZZ DAA DAG DAH DAJ DBA DBB DBC DBD DBE DBF DBG DBH DBK DDR DDY |
EliteDesk 800 G1 SF EliteDesk 800 G1 US EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 SF Latitude 3580 Latitude 5480 Latitude 5580 Latitude E5540 Latitude E5550 Latitude E5570 Latitude E6540 Let's note CF-LX5 Let's note CF-MX5 Let's note CF-SZ5 OptiPlex 7040 OptiPlex 7050 OptiPlex 9010 OptiPlex 9020 Precision 7510 Precision 7520 Precision M4700 Precision M4800 Precision T1700 Precision T3610 Precision T5610 Precision Tower 5810 Precision Tower 7810 ProBook 450 G3 ProBook 650 G1 ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ThinkPad T460s |
メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ25号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
18.1.19 全お客様へ FAX連絡済み |
18.2.2 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年2月16日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 24号 |
17.12.13 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP 富士通 DELL Panasonic Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション |
CWE CWF CXR CXS CXU CXW CXY CYA CYB CYV CYX CYY CYZ CZB CZM CZT CZZ DAC DAG DAH DAJ DBA DBB DBC DBD DBE DBF DBG DBH DBJ DBK DBL DBP DBQ DBR DBS |
EliteDesk 800 G2 SF EliteDesk 800 G3 SF ESPRIMO D586/PX Latitude 3580 Latitude 5480 Latitude E5570 Let's note CF-LX4 Let's note CF-MX4 Let's note CF-SX4 OptiPlex 7040 OptiPlex 7050 Precision 7510 Precision 7520 ProBook 450 G3 ProDesk 600 G2 SF ProDesk 600 G3 SF ThinkPad T460s ThinkPad T470s |
メーカー情報収集により攻撃者が「インテルマネジメントエンジンになりすまし、セキュリティに影響を与える、ユーザーやOSから見えないところで任意のコードを実行する、またはシステムのクラッシュや不安定化を引き起こす」不具合を修正したファームウェアが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ24号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
17.12.13 全お客様へ FAX連絡済み |
17.12.27 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2018年1月10日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 21号 |
17.6.27 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP 富士通 DELL Panasonic NEC Lenovo |
デスク トップ ・ ノート ブック ・ ワーク ステー ション ・ モバイル ワーク ステー ション |
CDL CDM CDN CDX CEC CED CEH CEJ CEK CEL CEM CEN CEP CER CES CEW CFT CFU CFV CGB CGC CGD CGN CGS CGU CGY CHB CHF CHJ CHK CHN CJE CJH CJJ CJK CJL CJX CJY CJZ CKB CKH CKJ CKK CKN CKU CKV CKW CKZ CLF CLK CLR CLS CLT CLU CLV CLX CLY CMC CML CMN CMP CMQ CMR CMS CMT CMU CMV CNA CNB CNC CNK CNM CNN CNS CNT CNU CNV CNX CNZ CPA CPC CPH CPJ CPK CPL CPM CPN CPP CPQ CPX CPY CQE CQG CQL CQM CQR CQU CQV CQZ CRC CRG CRK CRL CRM CRN CRP CRQ CRT CRU CRW CRY CRZ CSE CSF CSK CSL CSM CSN CSS CST CSU CSZ CTA CTC CTE CTH CTJ CTK CTL CTM CTX CTY CTZ CUA CUC CUH CUJ CUK CUL CUM CUQ CUU CUV CUY CUZ CVA CVE CVG CVH CVJ CVK CVL CVM CVN CVT CVU CWE CWF CWJ CWK CXC CXE CXR CXS CXU CXW CXY CYG CYK CYP CYT CYV CYX CYZ CZA CZC CZD CZE CZM CZN CZQ CZT CZZ DAC DAG DAH DDR DDX DDY |
8100 Elite SF 8200 Elite SF 8300 Elite SF Elitebook 8540w Mobile WS Elitebook 8560w Mobile WS EliteDesk 800 G1 SF EliteDesk 800 G1 US EliteDesk 800 G2 SF ESPRIMO D586/PX FMV-D5390 Latitude 5480 Latitude 5580 Latitude E4310 Latitude E5420 Latitude E5430 Latitude E5520 Latitude E5530 Latitude E5540 Latitude E5550 Latitude E5570 Latitude E6410 Latitude E6540 Let's note CF-AX2 Let's note CF-AX3 Let's note CF-B10 Let's note CF-B11 Let's note CF-C1 Let's note CF-F10 Let's note CF-F9J Let's note CF-LX3 Let's note CF-LX4 Let's note CF-LX5 Let's note CF-MX3 Let's note CF-MX4 Let's note CF-S10 Let's note CF-S9 Let's note CF-SX1 Let's note CF-SX2 Let's note CF-SX3 Let's note CF-SX4 Let's note CF-SZ5 MK25M/E-C MY34B/E-9 MY34B/E-A OptiPlex 7040 OptiPlex 9010 OptiPlex 9020 OptiPlex 980 OptiPlex 990 Precision 7510 Precision M4700 Precision M4800 Precision T1700 Preision T3600 Precision T3610 Precision T5600 Precision T5610 Precision Tower 5810 Precision Tower 7810 Pro 6300 SF ProBook 650 G1 ProBook 6550b ProBook 6560b ProDesk 600 G1 SF ProDesk 600 G2 SF ThinkPad L540 ThinkPad T410 ThinkPad T420 ThinkPad T430 ThinkPad T430s ThinkPad T440s ThinkPad T450s ThinkPad T460s ThinkPad X230 Z210SFF/CT Z220SFF/CT Z230SFF/CT ZBook 15 Mobile WS |
メーカー情報収集により「ネットワーク攻撃者が、インテルAMT、インテルISM、インテルSBTのテクノロジーを使用しているビジネスPCやデバイスにリモートアクセスできるようになる恐れがある」不具合を修正したファームウェアが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ21号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。 |
17.6.27 全お客様へ FAX連絡済み |
17.7.11 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2017年7月25日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
213号 |
17.1.26 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
CTD CXL |
ProBook 450 G1 |
メーカー情報収集により「バッテリパック自主回収プログラム(過熱異常を起こすと発火、火傷等を生じさせる可能性がある)」が発表された。 |
発表内容から、重要なリコールであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてリコールをお知らせした。交換・回収対象バッテリパックご利用の場合はバッテリパックの交換を承っております。なお、リコールメンテナンス213号発行後出荷分は、交換・回収対象外バッテリを搭載しております。 |
17.1.26 全お客様へ FAX連絡済み |
17.2.9 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第2回目のご連絡で、全てのお客様からご回答いただけましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 17号 |
16.9.26 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック ・ ワーク ステー ション |
CJH CKH CKJ CKW CKX CLF CMC CNS CRU |
ProBook 6560b Z210SFF/CT Z220SFF/CT |
メーカー情報収集により「UEFIファームウェアに潜在的なセキュリティの脆弱性により、任意コードの実行に悪用される恐れがある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ17号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
16.9.26 全お客様へ FAX連絡済み |
16.10.10 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2016年10月24日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
211号 |
16.6.15 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
CRA |
ProBook 4540s |
メーカー情報収集により「バッテリパック自主回収プログラム(過熱異常を起こすと発火、火傷等を生じさせる可能性がある)」が発表された。 |
発表内容から、重要なリコールであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてリコールをお知らせした。交換・回収対象バッテリパックご利用の場合はバッテリパックの交換を承っております。なお、リコールメンテナンス211号発行後出荷分は、交換・回収対象外バッテリを搭載しております。 |
16.6.15 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 16号 |
16.1.13 |
お知らせ |
Lenovo 富士通 HP |
デスク トップ ・ ノート ブック |
AGW ALS AMZ ANG AUR |
ThinkPad R32 FMV-C601 Business Desktop D530SF ThinkCentre S50 |
当該PCは製品運用開始日より8年以上経過し、故障代替機の保有台数も僅少となった。 |
該当機ご利用中の全お客様に機種変更や選択購入などにつきFAXにてお知らせした。 |
16.1.13 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
190号 |
14.10.7 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ワーク ステー ション |
CRW |
Z230SFF/CT |
メーカー情報収集により「Windows7 OSブートローダーの障害のため、システムがブートに失敗する」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス190号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
14.10.7 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
188号 |
14.8.29 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
CKZ CHF CDX CBT BZA BWH BSY BXL BPT BKC CTE CTC CTD CNX CRA CRU CLF CJH CGD CDT |
8560w Mobile Workstation 8540w Mobile Workstation 8530w Mobile Workstation 8510w Mobile Workstation nw8440 mobile workstation ProBook 650 G1 ProBook 450 G1 ProBook 6570b ProBook 4540s ProBook 6560b ProBook 6550b ProBook 6540b |
メーカー情報収集により「AC電源コードの加熱、発火、火傷等の危険の可能性があるため自主回収プログラム」が発表された。 |
発表内容から、重要なリコールであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてリコールをお知らせした。自主回収対象AC電源コードご利用の場合は代替AC電源コードとの交換を承っております。なお、リコールメンテナンス188号発行後出荷分は、自主回収対象外のAC電源コードを出荷しております。 |
14.8.29 全お客様へ FAX連絡済み |
14.9.22 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2014年10月29日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
186号 |
14.6.20 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CTC CTE |
ProBook 650 G1 |
メーカー情報収集により「システムを再起動するとシステムが動作を停止し、画面に何も表示されない」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス186号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
14.6.20 全お客様へ FAX連絡済み |
14.7.18 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2014年8月21日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
184号 |
14.6.20 |
ドライバ アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CJH CLF CRU |
ProBook 6560b(Windows7 64bit) |
メーカー情報収集により「Fn+F4キーの組み合わせを使用して外部モニターに切り替えようとするとブルースクリーンエラーが発生する」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換やアップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス184号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 |
14.6.20 全お客様へ FAX連絡済み |
14.7.18 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2014年8月21日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 12号 |
14.1.7 |
お知らせ |
HP DELL Pnasonic 富士通 |
デスク トップ ・ ノート ブック |
CKN CQM CQR CQT CQX CQZ CRM CRN CRU CRZ CSB |
8200 Elite SF Latitude E5530 Let's note CF-SX2 LIFEBOOK A573/GX LIFEBOOK A574/HX OptiPlex 9020 ProBook 6560b |
Microsoft Office Standard 2013搭載製品ご利用中のお客様からのお問い合わせにより、「Officeの更新プログラムを適用しないとOfficeがエラーで起動できない事がある」と分かった。 |
不具合内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてWindows Updateを実施し、Officeの更新プログラムを適用する方法についてお知らせした。なお、お知らせ12号発行後出荷分は、Office 2013 Service Pack1インストール済みです。 |
14.1.7 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
172号 |
13.11.19 |
ドライバ アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CRA |
ProBook 4540s |
メーカー情報収集により「Ciscoワイヤレスネットワークにアクセスできない」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス172号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 |
13.11.19 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
164号 |
13.7.31 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CNX |
ProBook 6570b |
メーカー情報収集により「使用中に液晶ディスプレイを閉じて開くと真っ黒の画面が表示される」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス164号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
13.7.31 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
160号 |
13.4.9 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
CPP |
8300 Elite SF |
メーカー情報収集により「Windows7(64bit)をメーカー純正リカバリメディアでインストールするとライセンス認証が行えない」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス160号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
13.4.9 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
お知らせ 7号 |
12.10.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
モバイル ワーク ステー ション |
CDX CHF |
Elitebook 8540w Mobile WS |
メーカー情報収集により「BIOS設定ユーティリティーを使用して仮想テクノロジー設定を変更後、システムが再起動を続ける」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。 |
発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、お知らせ7号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。 |
12.10.25 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
149号 |
12.5.11 |
ドライバ アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CGD CDT |
ProBook 6550b Notebook PC ProBook 6540b Notebook PC |
メーカー情報収集により「Windows Update後、ブルースクリーン0X0000007Fが表示され再起動する」問題を修正したドライバアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス149号発行後出荷分は、ドライバアップデート済みです。 |
12.05.11 全お客様へ FAX連絡済み |
12.06.13 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2012年7月17日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
131号 |
11.6.16 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
BWL |
6710b Notebook PC T7250/15W/512/80/X/g/XP/S |
メーカー情報収集により、一部の製品で「バッテリの不具合ため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性がある」ことが分かった。 |
対応策はバッテリの交換。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、メーカー自主回収プログラムに基づき調達したバッテリもしくは回収対象外のバッテリとの交換を実施。なお、リコールメンテナンス131号発行以降出荷分については、全て回収対象外のバッテリです。 |
11.06.16 全お客様へ FAX連絡済み |
11.07.20 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年8月17日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BUC |
6710b Notebook PC T7250/15W/1024/80/X/e/VB |
BXV |
6720s Notebook PC T7250/15W/1024/120/X/e/XPV |
126号 |
11.3.29 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CGD |
ProBook 6550b Notebook PC |
メーカー情報収集により「Windows XP 稼動時、ドライブロックパスワード(HDDパスワード)を設定していると、スタンバイモードから復帰時にブルースクリーンが発生することがある」「外付けのマウスやキーボードが、Pointsec(セキュリティソフト)のプリブート環境で動作しない。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス126号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.03.29 全お客様へ FAX連絡済み |
11.05.02 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年6月1日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
122号 |
11.1.20 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CGD |
ProBook 6550b Notebook PC |
メーカー情報収集により「Microsoft Windows OSが起動中に、黒い画面で応答を停止(ハング)することがある」「外付けのマウスやキーボードが、Pointsec(セキュリティソフト)のプリブート環境で動作しない。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス122号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.01.20 全お客様へ FAX連絡済み |
11.02.22 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年3月22日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
121号 |
11.1.20 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CDX |
8540w Mobile Workstation |
メーカー情報収集により「Microsoft Windows OSが起動中に、黒い画面で応答を停止(ハング)することがある」「外付けのマウスやキーボードが、Pointsec(セキュリティソフト)のプリブート環境で動作しない。」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス121号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
11.01.20 全お客様へ FAX連絡済み |
11.02.22 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2011年3月22日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
112号 |
10.05.21 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
BXZ |
6710b Notebook PC T8100/15W/1/120/X/e/VB |
メーカー情報収集により、一部の製品で「バッテリの不具合ため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性がある」ことがわかった。 |
対応策はバッテリの交換。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、メーカー自主回収プログラムに基づき調達したバッテリもしくは回収象外のバッテリとの交換を実施。なお、リコールメンテナンス112号発行以降出荷分については、全て回収対象外のバッテリです。 |
10.05.21 全お客様へ FAX連絡済み |
10.06.21 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2010年07月22日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BXC |
6710b Notebook PC T7250/15W/1024/120/X/e/VB |
BUC |
6710b Notebook PC T7250/15W/1024/80/X/e/VB |
BSX |
6710b Notebook PC T7100/15W/1024/80/X/e/VB |
BWL |
6710b Notebook PC T7250/15W/512/80/X/g/XP/S |
108号 |
10.02.15 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CAV |
HP Compaq 6730b |
メーカー情報収集により「コンピュータに接続されたいくつかのUSBデバイスから起動できない」「ナムロック機能を有効にしていると、「Fn+F4」(外部モニター への切替)が動作しない」問題を修正したファームウエアアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス108号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。 |
10.02.15 全お客様へ FAX連絡済み |
10.03.16 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第2回目のご連絡で、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
BZW |
HP Compaq 6730b |
107号 |
10.02.15 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
CBT |
HP EliteBook 8530w |
メーカー情報収集により「コンピュータに接続されたいくつかのUSBデバイスから起動できない」「ナムロック機能を有効にしていると、「Fn+F4」(外部モニター への切替)が動作しない」問題を修正したファームウエアアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス107号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。 |
10.02.15 全お客様へ FAX連絡済み |
10.03.16 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2010年04月28日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BZA |
HP EliteBook 8530w |
94号 |
09.6.3 |
メーカーリコール非該当のご案内 |
HP |
ノート ブック |
BXV |
6720s (T7250/15W/1024/120/ X/e/XPV) |
メーカーからの連絡により、一部の製品で「バッテリの不具合ため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性がある」ことがわかった。 |
シリアル番号の照合の結果、スーパーレンタルでご利用中の製品は該当しないことが判明。安心してご利用いただけるようご案内した。 |
09.06.03 全お客様へ FAX連絡済み |
予定なし 修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。 |
予定なし 修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。 |
93号 |
09.5.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
BUV |
Business Desktop dc7800SF E6750/1.0/160m/VB |
メーカー情報収集により「複数のキーボードが接続されていたり、キーが押されたままだと、Windowsが読み込み中に反応しなくなる(ハングする)」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス93号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
09.05.25 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.26 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BXE |
Business Desktop dc7800SF E8500/2.0/160m/XPV |
BTZ |
Business Desktop dc7800SF E6850/2.0/160m/XP |
BXF |
Business Desktop dc7800SF E4500/1.0/80w/XPV |
92号 |
09.5.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
BYP |
Business Desktop dc7900SF E8600/2.0/160m/XPV |
メーカー情報収集により「ブルーレイプレイヤーを接続していなくても、F10セットアップにProtect Audio/Video Path(PVAP)(著作権保護コンテンツの再生時にコンテンツの暗号化をハードウェアで代わりに行う機能)オプションが表示される」問題を修正と、その他1項目の修正と2項目の機能拡張を含むBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス92号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
09.05.25 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.26 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
84号 |
09.5.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ノート ブック |
BZA |
8530w Mobile Workstation T9600/15Z/2/250/X/ o/XPV/M |
メーカー情報収集により「MP3ファイルを再生時に間欠的に映像が停止する」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス84号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
09.05.25 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.26 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
83号 |
09.5.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ワーク ステー ション |
BTD |
hp WS xw4400/CT (E6700/4G/250G/FX1500/ Sマルチ/XP64) |
メーカー情報収集により「F10セットアップでUSBが使用不可になる。または電源ボタンを4秒間押し続けてもシャットダウンされない等のUSBデバイスが正しく動作しなくなる問題」「1つ以上のビデオカードが同時にプライマリVGAとして設定される」等、全6項目の問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス83号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
09.05.25 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.26 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BSQ |
hp WS xw4400X/XK2.67/F250/K2.0/ XyF/pWL (FX4600) |
BPS |
hp WS xw4400X/XK2.67/D80/R1.0/ XvF/qWL |
BSR |
hp WS xw4400X/XK2.67/F250/K2.0/ XyF/pWL (FX1500) |
82号 |
09.5.25 |
BIOS アップデート のお知らせ |
HP |
ワーク ステー ション
|
BYK |
hp WS xw4600/CT (E8600/4G/500G/FX1700/ Sマルチ/XP64DG/VB64) |
メーカー情報収集により「システム起動中にUSBフラッシュドライブを接続すると、ハードディスクドライブからシステムを起動できなくなる」「複数のキーボードを接続したり、キーを押したままにすると、Windowsを読み込み中にシステムが反応しなくなる(ハングする)」等、全7項目の問題修正と4項目の機能強化を行うBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。 |
修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。また、ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。なお、リコールメンテナンス82号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。 |
09.05.25 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.26 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BWP |
hp WS xw4600/CT (E8500/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP64DG) |
BVP |
hp WS xw4600/CT (E6850/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP64DG) |
BVC |
hp WS xw4600/CT (E6850/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP64DG) |
BWR |
hp WS xw4600/CT (E8500/4G/250G/FX4600/ Sマルチ/XP32DG) |
BVS |
hp WS xw4600/CT (E6850/4G/250G/FX4600/ Sマルチ/XP32DG) |
BZZ |
hp WS xw4600/CT (E8600/4G/500G/FX1700/ Sマルチ/XP2DG/VB1) |
BYM |
hp WS xw4600/CT (E8600/4G/500G/FX1700/ Sマルチ/XPDG/VB1) |
BXQ |
hp WS xw4600/CT (E8500/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP32DG) |
BVR |
hp WS xw4600/CT (E6850/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP32DG) |
BWS |
hp WS xw4600/CT (E8500/4G/250G/FX1700/ Sマルチ/XP32DG) |
80号 |
09.05.11 |
予防交換のお知らせ |
HP |
デスク トップ |
AYJ |
Business Desktop dc7100SF P540/512/80/XP |
弊社トラブル統計調査により「トラブル発生率が異常に高い」ことが判明。 |
調査結果から、深刻な問題と判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにて機種変更または上位代替機との予防交換をご案内するとともに、当該製品の新規契約を停止した。 |
09.05.11 全お客様へ FAX連絡済み |
09.06.12 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
74号 |
09.3.9 |
ファーム ウェア アップデート のお知らせ |
HP |
ワーク ステー ション |
BYK |
hp WS xw4600/CT (E8600/4G/500G/FX1700/ Sマルチ/XP64DG/VB64) |
メーカー公示情報により、Sagaete社製ハードディスクドライブ・モデル名『ST3500620AS』を搭載した製品について、起動時システムが停止する、ハングするなどの不具合が発生する可能性があることがわかった。 |
対応策はハードディスクドライブのファームウェアアップデート。該当機ご利用中の全お客様にFAXにより不具合の内容と対応策をご案内した。コンピュータ本体のシリアル番号からは搭載ハードディスクドライブのモデル名が特定できないため、識別方法をご案内するとともに、問題となるSagaete社製ハードディスクドライブ・モデル名『ST3500620AS』を搭載した製品をご利用いただいているお客様には、アップデート済み代替機との交換やアップデートプログラムの発送等を実施いたしております。なお、リコールメンテナンス第74号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。 |
09.03.09 全お客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
ご連絡は 終了しました 第1回目のご連絡で、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
BYL |
hp WS xw6600/CT (XE5450/4G/500G/FX4600/ Sマルチ/XPDG/VB1) |
BYM |
hp WS xw4600/CT (E8600/4G/500G/FX1700/ Sマルチ/XPDG/VB1) |
68号 |
08.10.31 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
BGY |
nx6120 Notebook PC PM740/15X/512/60/ W/WL/XP |
メーカーからの連絡により、一部の製品で「バッテリの不具合ため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性がある」ことがわかった |
対応策はバッテリの交換。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、メーカー自主回収プログラムに基づき調達したバッテリもしくは回収象外のバッテリとの交換を実施。なお、リコールメンテナンス68号発行以降出荷分については、全て回収対象外のバッテリです。 |
08.10.31 全お客様へ FAX連絡済み |
(予定) 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
09.01.15 ご回答いただけていないお客様へFAX連絡済み。あわせて順次お電話でもご連絡させていただいております。 |
BGZ |
nx6120 Notebook PC PM740/15X/512/60/ W/WL/XP |
BHA |
nx6120 Notebook PC CM370/15X/256/40/ W/XP |
BHB |
nx6120 Notebook PC CM370/15X/256/40/ D/XP |
BCA |
nx6110 Notebook PC CM360/15X/256/40/ D/XP |
63号 |
08.8.21 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
デスク トップ |
BAA |
dc5000SF C2.6/256/40/XP |
「CPU FANが異常回転し、起動しない」故障が続けて発生。内部調査結果、FANを固定するパーツの破損により発生している障害であることがわかった。パーツの耐久性に製品固有の問題があるのではないかと判断した。 |
対応策は上位代替機との交換。該当機ご利用中の全客様へFAXによる通知をするとともに、上位代替機との交換を開始。なお、本プログラム発行以降出荷分については、修理済みです |
08.08.21 全お客様へ 電話連絡済み |
08.11.17 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2009年3月6日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
53号 |
08.4.23 |
弊社故障統計による予防交換
|
HP |
ノート ブック |
BKC |
nw8440 mobile workstation T2600/15Z/100/X/h/XP |
ご契約時コンピュータに添付しているOS復元用DVDセット(バックアップセット)が2007年12月4日以前出荷分について、当該メディアの使用方法に誤りがあったため、正しく作成されておらず、リカバリディスクを認識しないなどの問題が発生することがわかった。 |
正しく作成された「バックアップセット」との交換が必要。「バックアップセット」を順次発送し、契約時お届けしたものとの差し替えをお願いしております。 |
08.04.23 代替の発送をもってご連絡させていただいております。 |
予定なし |
予定なし |
BMD |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/60/ W/WL/XP |
BME |
nx6320 Notebook PC CM430/15X/256/40/ W/XP |
BPT |
nw8440 mobile workstation T7600/15Z/2048/100/ X/h/XP |
BRG |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/80/ X/WL/XP |
BSY |
8510w Mobile Workstation T7700/15Z/2048/120/ X/o/XP |
51号 |
08.2.20 |
ソフトウェアアップデートのご案内
|
HP |
ノート ブック |
BUC |
6710b Notebook PC T7250/15W/1024/80/ X/e/VB |
メーカー情報収集により「Quick Launch Button ソフトウェアバージョン6.3以前がインストールされたHPノートブックPCについて、Quick Launch Button ソフトウェアの脆弱性に対するアップデートやセキュリティパッチが公開された」ことがわかった。 |
「脆弱性を排除するためには非常に重要」と表現されているため、「影響する製品」として掲載されている機種をご利用中の全お客様にFAXにて通知し、セキュリティパッチのインストールをお勧めしております。また、08.3.10日以降出荷分については、「ご使用上のお願い」が添付されております。(ただし、本プログラムの該当製品のうち、製品種類番号 BJW/BJX/AMT/ASS/AMSについては弊社出荷時の状態ではQuick Launch Buttonソフトウェアはインストールされていないため「ご使用上のお願い」は添付されておりません) |
08.02.20 全お客様へ FAX済み |
08.03.10 全お客様へ FAX済み |
予定なし 修理交換の必要はないため、3回目以降のご連絡の予定はございません。 |
BSX |
6710b Notebook PC T7100/15W/1024/80/ X/e/VB |
BQL |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/1024/80/ X/WL/VB |
BSY |
8510w Mobile Workstation T7700/15Z/2048/120/ X/o/XP |
BPT |
nw8440 mobile workstation T7600/15Z/2048/100/ X/h/XP |
BKC |
nw8440 mobile workstation T2600/15Z/100/ X/h/XP |
BRG |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/80/ X/WL/XP |
BMD |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/60/ W/WL/XP |
BKD |
nx6320 Notebook PC T2300/15X/512/60/ W/WL/XP |
BMS |
nx6310S Notebook PC CM430/15X/256/40/ D/XP |
BME |
nx6320 Notebook PC CM430/15X/256/40/ W/XP |
BMF |
nx6320 Notebook PC CM430/15X/256/40/ D/XP |
BFM |
Business Notebook nx9040 PM735 |
BHP |
Business Notebook nx9040 PM735 |
BFJ |
Business Notebook nx9040 PM735 |
AWK |
Business Notebook nx9040 PM725 |
AZW |
Business Notebook nx9040 PM725 |
AYK |
Business Notebook nx9040 PM715 |
BJW |
Business Notebook nx9000 P2.2 |
BJX |
Business Notebook nx9000 P2.0 |
BCB |
Business Notebook nx9040 CM360 |
AZQ |
Business Notebook nx9040 CM350 |
BHS |
Business Notebook nx9040 CM360 |
BFN |
Business Notebook nx9040S CM360 |
AZP |
Business Notebook nx9040 CM350 |
AWH |
Business Notebook nx9040 PM715 |
AMT |
Business Notebook nx9000 P2.4 |
AVE |
Business Notebook nx9100 P2.8 |
AVD |
Business Notebook nx9100 P2.8 |
ASS |
Business Notebook nx9000 P2.2 |
AMS |
Business Notebook nx9000 P2.0 |
48号 |
07.11.12 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
ノート ブック |
BPT |
nw8440 mobile workstation T7600 |
メーカー情報収集にて「インテル社製『Intel Core 2 Duo mobile』プロセッサ搭載ノートブック製品の一部で、ごく稀にシステムのハングアップやデータの破壊などの予期せぬシステム障害が発生する可能性がある」ことがわかった。 |
対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全てBIOSアップデート済みです。 |
07.12.12 全お客様へ FAX連絡済み |
08.02.29 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2008年7月29日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BKC |
nw8440 mobile workstation T2600 |
BQL |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/1024/80/ X/WL/VB |
BRG |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/80/ X/WL/XP |
BMD |
nx6320 Notebook PC T5500/15X/512/60/ W/WL/XP |
46号 |
07.9.25 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
ワーク ステー ション |
BSP |
nw8440/CT |
新製品の出荷前情報収集にて「FX4600グラフィックの場合、ドライババージョンが『786D5 v02.22』未満では3Dの一部の機能が使えない」ことがわかった。 |
対応策はグラフィックドライバのアップデート。本プログラム発行時点では当該機をご利用中のお客様はいらっしゃいませんでした。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全てドライバーはアップデート済みです。 |
ご連絡対象なし |
ご連絡対象なし |
ご連絡対象なし |
BSQ |
xw4400X (XK2.67/F250/K2.0/ XyF/pWL) |
45号 |
07.9.25 |
弊社故障統計による予防交換 |
BED |
ワーク ステー ション |
BPS |
WS xw4400X |
メーカー情報収集にて「インテル社製Core2Duoプロセッサ搭載デスクトップ製品の一部で、ごく稀にブルースクリーンやカーネル・パニックなどの不具合が発生する可能性がある」ことがわかった。 |
対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については全て、BIOSアップデート済みです。 |
07.09.26 全お客様へ FAX連絡済み |
08.02.28 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ FAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2008年9月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
45号 |
07.9.25 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
デスク トップ |
BPS |
WS xw4400X |
メーカー情報収集にて「インテル社製Core2Duoプロセッサ搭載デスクトップ製品の一部で、ごく稀にブルースクリーンやカーネル・パニックなどの不具合が発生する可能性がある」ことがわかった。 |
対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。また、ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。なお、本プログラム発行以降出荷分については全て、BIOSアップデート済みです。 |
07.09.26 全お客様へ FAX連絡済み |
08.02.28 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へFAX連絡済み |
ご連絡は 終了しました 2008年9月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。 |
BQS |
dc7700SF |
BRU |
dc7700SF |
BRN |
dc7700SF |
BQC |
dc7700SF |
BLV |
dc7700SF |
BPG |
dc5700SF |
BQT |
dc5700SF |
41号 |
07.5.30 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
デスク トップ |
BLV |
dc7700SF E6600/1.0/160dr/XP |
スーパーレンタル・コンピュータガイドブック第55号及びホームページにおいて性能表示に誤りがあった。正:「DVD±RW」誤:「DVD±RW/-RAM」※07.5.9訂正済み |
性能表示を訂正するとともに、ガイドブック55号にて訂正以前に当該機をご利用開始されている全お客様へ通知し、「DVD±RW/-RAM」搭載機種との交換、もしくは「DVD±RW/-RAM」ドライブと差し替え交換を実施。本プログラム発行以降納品分については、「DVD±RW」にて出荷しております。 |
07.05.31 全お客様へ 電話連絡済み |
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ順次電話連絡 |
ご連絡は 終了しました 2007年6月8日、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
31号 |
06.11.30 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
デスク トップ |
BLN |
dc7600SF PD820/512/80w/XP |
社内検証にて「BIOS Ver1.54未満ではOS上からセキュリティチップの設定ができない」ことがわかった。 |
対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全てBIOSアップデート済みです。 |
06.12.12 全お客様へ FAX連絡済み |
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ順次電話連絡 |
ご連絡は 終了しました 2008年2月29日、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
BKM |
dc7600SF PD820/512/80w/XP |
BCK |
dc7600SF PD820/512/80w/XP |
BLP |
dc7600SF P640 512/80/XP |
BKN |
dc7600SF P640 512/80/XP |
BGD |
dc7600SF P640 512/80/XP |
24号 |
06.9.4 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
ワーク ステー ション |
BCM |
xw4300N P3.8/D80/J1.0/XvF/Qwl |
社内検証にて「64ビットOSでメモリを4GBまでしか認識しない」ことがわかった。 |
対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全てBIOSアップデート済みです。 |
06.09.04 全お客様へ FAX連絡済み |
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ順次電話連絡 |
ご連絡は 終了しました 全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
20号 |
06.1.24 |
弊社故障統計による予防交換 |
HP |
デスク トップ |
AWX |
dc5000SF P2.8A/256/40/XP |
「CPU FANが故障し、電源が入らなくなる」故障の発生頻度が非常に高まった。 |
対応策はメーカーによる修理。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、修理済みの代替機と交換もしくは、メーカーエンジニアによるオンサイト修理を実施。なお、本プログラム発行以降出荷分については修理済みもしくは長期間現象が発生しなかった製品です。 |
06.12.12 全お客様へ 電話連絡済み |
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ順次電話連絡 |
ご連絡は 終了しました 2006年10月13日、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
15号 |
05.10.18 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
BCA |
nx6110 Notebook PC CM360/15X/256/ 40/D/XP |
メーカーからの連絡により「実際に搭載されているCPUが仕様と異なっている」ことがわかった。 |
対応策はメーカーによる修理。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、仕様と同じCPUが搭載されている代替機との交換を実施。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全て仕様と同じCPUが搭載されています。 |
05.10.18 全お客様へ FAX連絡済み |
第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ順次電話連絡 |
ご連絡は 終了しました 全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
14号 |
05.10.18 |
メーカー リコール |
HP |
ノート ブック |
AMS |
nx9000 P2.0/14X/256/30/D/W2 |
メーカーからの連絡により「バッテリパックの一部で、稀に加熱、変形、発火する可能性がある」ことがわかった。 |
対応策はバッテリの交換。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、メーカー交換プログラムに基づき調達したバッテリもしくは本プログラム対象外のバッテリとの交換を実施。なお、本プログラム発行以降出荷分については、全て本プログラム対象外のバッテリです。 |
05.10.18 全お客様へ FAX連絡済み |
06.09.05 第1回目のご連絡で、回答のないお客様へ再度FAX済み |
ご連絡は 終了しました 全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。 |
AMT |
nx9000 P2.4/15P/256/40/ W/WL/XP |
ASS |
nx9000 P2.2/15X/256/30/ D/W2 |
AVD |
nx9100 P2.8/14X/256/30/ D/XP |
AVE |
nx9100 P2.8/14X/256/30/ W/XP |
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